O tym, jak bardzo istotna jest właściwa promocja i reklama, nie trzeba chyba przekonywać właściciela żadnego biznesu. Można mieć najwspanialszy produkt albo usługi, lecz jeśli informacje o tym nie dotrą do klientów, to i tak będą problemu ze sprzedażą. A żeby mogła dotrzeć, to konieczne jest przeprowadzenie licznych prac mających na celu zapoznanie klientów z firmą i utrwalenie wizerunku. Wielu właścicieli firm zatrudnia do tego osoby, jeżeli się trafi na takie, które będą wiedziały co robić, to jest szansa że tak utworzony dział promocji da sobie radę.