Często narzekamy na działanie urzędów jak też urzędników. Naszym sądem funkcjonują za wolno albo nieprofesjonalnie. Wszystkie te wrażenia w większości wypadków są subiektywne. Ustalając coś w gminie bądź w powiecie nierzadko już na początku jesteśmy poddenerwowani, stąd łatwiej jest nam wzniecić w sobie negatywne emocje. Czasami po prostu odczuwamy obawę w obliczu władzy - zwłaszcza łatwo o takowe uczucia w przypadku osób starszych, często zagubionych w dosyć nieprzystępnym gmachu